Ohjeella on kerrottu poissaoloilmoittamisen ilmoitusten statuksista ja yleisistä virhetilanteista. Taulukko auttaa selvittämään mahdollisen virhetilanteen syytä ja sitä, miten asian voi ratkaista tai korjata.
Poissaolojen ilmoittaminen käyttää samaa tulorekisterin varmennetta kuin palkkatietoilmoitusten ilmoittaminen.
| Status | Kuvaus | Toiminto, jossa status esiintyy | Tilanne |
| CR-FA | Create failed Muodostus virhe | Ajo “Tulorekisteri – Muodosta poissaoloilmoitus” | Asetetaan ilmoituksen tallennuksessa, jos esiintyy virhe. Joitakin tarkistuksia tehdään ohjelmassa jo ilmoituksen muodostusvaiheessa. Tulorekisteri tarkistaa ilmoitukset, kun ne lähetetään sinne Mahdolliset toimenpiteet: Avataan ilmoitus Poissaoloilmoitusten hallinta -työkalussa ja tarkistetaan ilmoituksella näkyvä virheilmoitus. Korjataan virheilmoituksen perusteella työsuhteen tai poissaolojakson tiedot Virhetilanteen korjaamisen jälkeen ajetaan uudelleen ajo “Tulorekisteri – Muodosta poissaoloilmoitus” Ilmoitus on myös mahdollista mitätöidä tai valita “Estä käsittely”, jos sitä ei haluta toimittaa tulorekisteriin. |
| CR-CO | Create complete Muodostus valmis | Ajo “Tulorekisteri – Muodosta poissaoloilmoitus” | Asetetaan ilmoituksen tallennuksessa, mikäli virheitä ei esiinny. Mahdolliset toimenpiteet: Lähetetään ilmoitus tulorekisteriin ajolla “Tulorekisteri – Lähetä ilmoitukset” Ilmoitusta voi ennen lähettämistä tarvittaessa muokata Poissaoloilmoitusten hallinta -työkalussa Kelahakemusten osalta Ilmoitus on mahdollista muodostaa uudelleen ajolla “Tulorekisteri – Muodosta poissaoloilmoitus”. Jos maksajan, työsuhteen tai poissaolon tiedoissa on tapahtunut muutoksia edellisen Muodosta poissaoloilmoitus -ajon jälkeen, muodostetaan ajossa uusi ilmoitus, joka voidaan lähettää tulorekisteriin Ilmoitus on myös mahdollista mitätöidä tai valita “Estä käsittely”, jos sitä ei haluta toimittaa tulorekisteriin. |
| SE-IP | Send in progress Lähetys käynnissä | Ajo “Tulorekisteri – Lähetä ilmoitukset” | Ilmoitus on luettu tietokannasta Lähetä ilmoitukset -ajossa ja sitä on alettu käsitellä. Mahdolliset toimenpiteet: Odotetaan, kunnes Lähetä ilmoitukset -ajo valmistuu Jos Lähetä ilmoitukset -ajossa on esiintynyt virheilmoitus, ja ilmoitukset ovat jääneet Lähetys käynnissä (SE-IP) -tilaan, voidaan ajaa ajo “Tulorekisteri – Palautteen käsittely” tilanteen ratkaisemiseksi (myös Viivästetty WS -rajapinnalla, jossa normaalisti Palautteen käsittely -ajoa ei tarvita) |
| SE-PE | Send pending feedback Lähetys odottaa palautetta | Lähetä-ajo | Ilmoituksen sisältävä aineisto on lähetetty tulorekisteriin (viivästetty WS). Mahdolliset toimenpiteet: Jos Lähetä ilmoitukset -ajo on ajettu rajapinnalla “Viivästetty WS”, odotetaan, kunnes ajo valmistuu. Jos Lähetä ilmoitukset -ajossa on esiintynyt virheilmoitus, ja ilmoitukset ovat jääneet Lähetys odottaa palautetta (SE-PE) -tilaan, voidaan ajaa “Tulorekisteri – Palautteen käsittely” -ajo tilanteen ratkaisemiseksi (myös Viivästetty WS -rajapinnalla, jossa normaalisti Palautteen käsittely -ajoa ei tarvita) |
| SE-FA | Send failed Lähetys virhe | Lähetä-ajo, Palautteen käsittely | Tulorekisterin käsittelypalaute on saatu, palautteessa on ollut virheilmoituksia ja ne on tallennettu ilmoitukselle. Mahdolliset toimenpiteet: Avataan ilmoitus Poissaoloilmoitusten hallinta -työkalussa ja tarkistetaan ilmoituksella näkyvä tulorekisteristä tullut virheilmoitus. Korjataan virheilmoituksen perusteella työsuhteen tai poissaolojakson tiedot. Virhetilanteen korjaamisen jälkeen ajetaan uudelleen “Tulorekisteri – Muodosta poissaoloilmoitus” -ajo. Ilmoitus on myös mahdollista mitätöidä tai valita “Estä käsittely”, jos sitä ei haluta toimittaa tulorekisteriin. |
| SE-CO | Send complete Lähetys valmis | Lähetä-ajo, Palautteen käsittely | Tulorekisterin käsittelypalaute on saatu ja ilmoitus on hyväksytty tulorekisteriin. Samalla riville päivitetään tulorekisterin ilmoitusviite ja ilmoitusversio. Mahdolliset toimenpiteet: Ilmoitusta voi tarvittaessa muokata Poissaoloilmoitusten hallinta -työkalussa Kela-korvausten osalta, jonka jälkeen ilmoitus siirtyy takaisin Muodostus valmis (CR-CO) -tilaan. Ilmoitus on mahdollista muodostaa uudelleen “Tulorekisteri – Muodosta poissaoloilmoitus” -ajolla. Jos maksajan, työsuhteen tai poissaolon tiedoissa on tapahtunut muutoksia edellisen Muodosta-ajon jälkeen, muodostetaan ajossa uusi ilmoitus, joka voidaan lähettää tulorekisteriin Ilmoitus on myös mahdollista mitätöidä tai valita “Estä käsittely”, jos sitä ei haluta toimittaa tulorekisteriin. |
| CA-TB | To be cancelled Mitätöitävä | Poissaoloilmoitusten hallinta | Käyttäjä voi asettaa statuksen Poissaoloilmoitusten hallinta -työkalussa kun halutaan merkitä ilmoitus mitätöitäväksi. Mitätöinti-ajo lähettää mitätöitävät ilmoitukset tulorekisteriin. Palkkaohjelman toiminnot eivät huomioi tai voi tehdä muutoksia tämän statuksen ilmoituksiin. Ilmoitukset näkyvät kuitenkin Poissaoloilmoitusten hallinnassa. Mahdolliset toimenpiteet: Ilmoitus voidaan mitätöidä ajamalla “Tulorekisteri – Mitätöinti” -ajo Ilmoitukselle voidaan tehdä valita “Estä käsittely”, jos sitä (ilmoitusta tai sen mitätöintiä) ei haluta toimittaa tulorekisteriin. |
| CA-IP | Cancel in progress Mitätöinti käynnissä | Mitätöinti-ajo | Ilmoitus on luettu Mitätöinti-ajossa ja sitä on alettu käsitellä. Palkkaohjelman toiminnot eivät huomioi tai voi tehdä muutoksia tämän statuksen ilmoituksiin. Ilmoitukset näkyvät kuitenkin Poissaoloilmoitusten hallinnassa. Mahdolliset toimenpiteet: Odotetaan, kunnes Mitätöinti-ajo valmistuu Jos Mitätöinti-ajossa on esiintynyt virheilmoitus, ja ilmoitukset ovat jääneet Mitätöinti käynnissä (CA-IP) -tilaan, voidaan ajaa “Tulorekisteri – Palautteen käsittely” -ajo tilanteen ratkaisemiseksi (myös Viivästetty WS -rajapinnalla, jossa normaalisti Palautteen käsittely -ajoa ei tarvita) |
| CA-PE | Cancel pending feedback Mitätöinti odottaa palautetta | Mitätöinti-ajo | Ilmoituksen sisältävä mitätöintiaineisto on lähetetty tulorekisteriin (viivästetty WS). Palkkaohjelman toiminnot eivät huomioi tai voi tehdä muutoksia tämän statuksen ilmoituksiin. Ilmoitukset näkyvät kuitenkin Poissaoloilmoitusten hallinnassa. Mahdolliset toimenpiteet: Jos Mitätöinti-ajo on ajettu rajapinnalla “Viivästetty WS”, odotetaan, kunnes ajo valmistuu. Jos Mitätöinti-ajossa on esiintynyt virheilmoitus, ja ilmoitukset ovat jääneet Mitätöinti odottaa palautetta (CA-PE) -tilaan, voidaan ajaa “Tulorekisteri – Palautteen käsittely” -ajo tilanteen ratkaisemiseksi (myös Viivästetty WS -rajapinnalla, jossa normaalisti Palautteen käsittely -ajoa ei tarvita) |
| CA-FA | Cancel failed Mitätöinti virhe | Mitätöinti-ajo | Tulorekisterin mitätöintikäsittelypalaute on saatu, palautteessa on ollut virheilmoituksia ja ne on tallennettu ilmoitukselle. Ole yhteydessä asiakastukeen tilanteen ratkaisemiseksi. |
| CA-CO | Cancel complete Mitätöinti valmis | Mitätöinti-ajo | Tulorekisterin mitätöintikäsittelypalaute on saatu ja ilmoitus on hyväksytty tulorekisteriin. Huom. Ilmoitukset poistetaan tietokannasta mitätöinnin yhteydessä, eikä tämä status jää ilmoituksille näkyviin. Mahdolliset toimenpiteet: Ilmoitus on mahdollista muodostaa uudelleen “Tulorekisteri – Muodosta poissaoloilmoitus” -ajolla. |
| MA-CH | Manual change Käsittely estetty | Poissaoloilmoitusten hallinta | Käyttäjä voi asettaa statuksen Poissaoloilmoitusten hallinta -työkalussa, jos halutaan estää ilmoituksen käsitteleminen palkkaohjelmassa. Palkkaohjelman toiminnot eivät huomioi tai voi tehdä muutoksia tämän statuksen ilmoituksiin. Ilmoitukset näkyvät kuitenkin Poissaoloilmoitusten hallinnassa. Mahdolliset toimenpiteet: Ilmoitus voidaan palauttaa käsittelyyn Poissaoloilmoitusten hallinta -työkalun “Palauta käsittelyyn” -toiminnolla. |
| MI-MA | Version mismatch Ilmoitusta ei voi käsitellä enää palkkaohjelmassa. | Lähetä ilmoitukset -ajo, Palautteen käsittely | Status asetetaan, jos korvaavan ilmoituksen lähettäminen tai mitätöinti epäonnistuu, koska tulorekisterissä olevan ilmoituksen versionumero on suurempi kuin palkkaohjelmassa oleva (ilmoitusta on muokattu tulorekisterin asiointipalvelussa). Palkkaohjelman toiminnot eivät huomioi tai voi tehdä muutoksia tämän statuksen ilmoituksiin. Ilmoitukset näkyvät kuitenkin Poissaoloilmoitusten hallinnassa. Mahdolliset toimenpiteet: Ilmoitus voidaan merkitä mitätöitäväksi Poissaoloilmoitusten hallinta -työkalussa. Ilmoitukselle voidaan tehdä valita “Estä käsittely”, jos sitä ei haluta toimittaa tulorekisteriin. |