Uuden käyttäjän tulee määrittää itselleen salasana ensimmäisellä kirjautumiskerralla. Salasana määritetään aina Jiirin kirjautumissivulla, myös Tuotannonhallinta Plussan, Tarjouslaskennan, BC:n ja Jydacom Palkkojen käyttäjien.
Avataan Jiiri sivusto osoitteesta portal.jydacom.fi.

Valitaan kirjautumisikkunasta Salasana hukassa? -valinta.
Avautuvaan kenttään täydennetään sähköpostiosoite ja valitaan Lähetä vahvistuskoodi, jolloin käyttäjälle lähetetään annettuun sähköpostiin kirjautumisessa käytettävä kertakäyttöinen koodi.

Mikäli tässä vaiheessa saat alla olevan kuvan mukaisen ilmoituksen, voi olla että tunnuksellasi ei ole sähköpostiosoitetta
tai syötit eri sähköpostin kuin tunnukselle on tallennettu. Huom! tunnukselle tallennettu sähköposti näkyy Jiirin käyttöoikeuksissa.
Ota yhteyttä Jydacomin tukeen (tuki.jydacom@eg.fi). Kerro mitä tunnusta pyyntö koskee ja mikä sähköposti tunnuksella tulisi olla.

Lisätään sähköpostiin tullut vahvistuskoodi ja valitaan Vahvista koodi.

Tietojen ollessa oikein aktivoituu Jatka-painike, jota painamalla käyttäjä pääsee asettamaan uuden salasanan.

Aseta salasana, huomioi myös alla kuvatut salasanavaatimukset. Klikkaa hiirellä Salasana-kenttien ulkopuolella, jotta OK-painike aktivoituu. Paina OK.
Huomioithan, että Saasiin kirjautumisessa on pieni viive salasanan vaihtamisen jälkeen, viive on n 15 minuuttia.

Salasanavaatimukset:

- salasanan tulee olla vähintään 14 merkkiä
- salasana ei saa sisältää käyttäjätunnusta, käyttäjän etu- tai sukunimeä, sanaa jydacom eikä osia mistään edellä mainituista
- salasana ei saa olla sama kuin aiemmin käyttämäsi salasanat
- on sisällettävä kolme seuraavista:
- isoja kirjaimia (A-Z)
- pieniä kirjaimia (a-z)
- numeroita (0-9)
- erikoismerkkejä (esimerkiksi !, ?, $, %)
Muotovaatimukset täyttävän salasanan saat helposti käyttämällä salasanageneraattoria.
Jos Ok-painike ei aktivoidu (näkyy harmaana),
klikkaa hiirellä ensin jossain muussa kentässä tai paina Ok:ta useamman kerran.

Huom! Salasanan vaihdon jälkeen odota noin 15 min, ennen kuin kirjaudut Citrixiin.
Salasanaa ei voi muuttaa useammin kuin kerran tunnissa.
Kommenttien kirjoittaminen edellyttää että olet kirjautunut.